プリザンターとは
「プリザンターってなに？」という方のほうが多いと思います。
自分もプリザンターと聞いて、新しいヒーローものの名前と勘違いしそうになりました。
（ちなみに後日聞いた話では、「気持ちのよい、快適な」という「pleasant（プリザント）」が語源でした。）
「プリザンター」はチケット制でタスク管理を行うツールで、他の有名どころでは「Redmine（無償）」や「JIRA（有償）」などがあります。
こちらも「Redmine」と同様に、商用、非商用を問わず無料で使えるオープンソース・ソフトウェアで提供されています。
ですが、大きな違いとしてサーバー環境があります。「Redmine」はCentOSやUbuntuなどのLinux環境で動作するのですが、こちらはWindows環境で動作・運用できます。（※厳密にはIISを使うため、動作環境には制限があります。）
※ちなみに、使う側（クライアント）はブラウザで利用するので動作環境に違いはありません。
また、軽量を売りにしていることもあり、すごく動作が早いです！
ちなみに製作者が日本人なので、翻訳ミスなどなく痒いところに手が届いています。
搭載機能
- チケット管理
- バージョン管理
- CSVデータのインポート、エクスポート
- 全文検索
- メール連携
- 集計、ガントチャート、バーンダウンチャート
- カスタムフィールド
- LDAP連携
- マルチ言語
構築出来そうなアプリケーション
- 顧客管理
- 案件管理
- 問合せ管理
- プロジェクト管理
- インシデント管理
動作環境
基本的にIIS（Webサーバー）とMicrosoft SQL Server（データベース）の組み合わせで動作します。また、Windows10やWindows Azureでも動作が確認されています。
参考
気になった方はこちらからデモが試せます。
※デモへのログインに、メールアドレスの登録が必要です。
もちろんオープンソースなので、GitHubで公開されています。
設定方法やマニュアルはこちら
パンフレット
プリザンター利用ガイド
いつまでもエクセルで管理しないで、便利なものはどんどん効率よく使っていきましょう。
追記（2016/7/19）
どうやらプリザンターのハンズオン勉強会が2016/8/29に東京都内で開催されるようです。
http://pleasanter.connpass.com/event/36238/（終了）
定期的に「プリザンターユーザーグループPUG」としてイベントが開催されるようですので、チェックしてみてください。
https://pleasanter.connpass.com/
追記２（2017/3/3）
株式会社インプリムが「プリザンター」の法人サポートを行っているようです。これで企業での導入も安心ですね。
追記３（2018/8/31）
とうとう待望のLinux版の記事を書きました！
進捗管理ツール「プリザンター」にLinux版が登場！
